Ons service concept

Waarom uw Hapro producten kopen bij www.haprodakkoffers.nl?
HIT Roofboxshop is de officiële en exclusieve Hapro Online shop. Naast ons specialisme en competitieve prijzen bieden wij dat stuk extra service waar een klant in onze ogen recht op heeft. Onze organisatie kenmerkt zich door klantgerichtheid, klantvriendelijkheid en service. Uw wensen en behoeften staan centraal bij ons.

Wat mag en kunt u van ons verwachten; 

Gratis bezorgd in heel Nederland en België
Al uw bestellingen leveren wij gratis op het door u gewenste afleveradres. Met als extra service een leverindicatie van 3 uur.

Voor 19:00 uur besteld morgen in huis
Wanneer u uw bestelling voor 19.00 uur plaatst dan wordt deze reeds de volgende werkdag geleverd!

Afleverdag naar wens
Bij ons kunt u zelf uw afleverdag bepalen!  Onze transporteur zal u contacteren zodat u zelf uw afleverdag kunt inplannen. 

Altijd deskundig advies
Ons team staat voor, tijdens en na uw aankoop klaar om u te voorzien van deskundig advies over onze Hapro producten. U kunt ons altijd telefonisch of per mail contacteren!
Altijd alles op voorraad  
Wij hebben altijd alle dakkoffers, dakdragers en fietsdrager op voorraad en kunnen mits voor 19.00 uur besteld de volgende werkdag reeds geleverd worden. Mocht u dat niet uitkomen, dan kunt u natuurlijk ook gebruik maken van de optie afleverdag naar wens. U bepaalt dan zelf uw afleverdag!
Indicatie van uw leveringstijdstip
U kunt de avond voor levering een indicatie van het leveringstijdstip online opvragen op www.aflevertijdstip.nl. Zodoende hoeft u niet de hele dag thuis te blijven om te wachten op uw levering!  u krijgt dan een indicatie van 3 uur.
Veilig betalen vooraf of bij aflevering
Bij ons kunt u veilig online bestellen en betalen. Wij bieden verschillende betaalmethoden zoals; Ideal, creditcard en Paypal. Daarnaast heeft u de optie pas te betalen als het product afgeleverd wordt. U kunt het bedrag dan contant of per pin voldoen aan onze bezorgservice.
Garantie
Alle Hapro modellen dragen het TÜV keurmerk. Daarnaast bieden wij u de zekerheid van 5 jaar garantie, Top kwaliteit met 5 jaar zekerheid! De Hapro modellen worden geleverd met een Nederlandstalige handleiding.
Optimale service en after sales service
Ons team staat voor, tijdens en na uw aankoop voor u klaar! Mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn, dan zullen wij er alles aan doen om, in overeenstemming met u, een gepaste oplossing te bieden. Wij streven naar de hoogst mogelijke servicegraad en waarderen de feedback van onze klanten.
Reparatie en onderhoud door Hapro service afdeling
Onze Hapro service afdeling kan indien door u gewenste reparaties en onderhoud aan uw Hapro dakkoffer, dakdrager of fietsdrager bij u thuis uitvoeren. Zo weet u zeker dat uw Hapro product op de juiste manier wordt gerepareerd en/of onderhouden. Ons service team bestaat uit professionals die uitsluitend met Hapro producten werken.

Onderdelen tot minimaal 7 jaar na aankoop te verkrijgen 
Alle onderdelen van onze Hapro producten zijn tot minimaal 7 jaar na aankoop bij ons op voorraad en te bestellen! Dit kunt u doen via onze speciale onderdelen site: www.haproserviceonderdelen.nl 

Levering op een ander adres
Wanneer u uw bestelling wilt laten leveren en/of installeren op een ander afleveradres dan het besteladres dan is dat uiteraard mogelijk! Tijdens de bestelprocedure kunt u eenvoudig het gewenste adres opgeven waar u uw product geleverd en/of geïnstalleerd wilt hebben.
Onze service
Het service concept van Hapro Dakkoffers
Veilig betalen en data privacy